Za nas pakete dostavlja Pošta Slovenije (Pošta Slovenije, d.o.o.), dostava pa je brezplačna.
Sledenje pošiljk je na voljo tukaj.
Dobavni rok za artikle na zalogi je običajno 3-5 delovnih dni po prejemu plačila na naš TRR. V primeru, da izdelka ni na zalogi v našem centralnem skladišču, se rok dobave celotnega naročila podaljša.
Navedene cene vsebujejo DDV.
Artikli, ki so objavljeni na naši spletni strani, so praviloma na zalogi. Če artikla ni na zalogi, je to jasno navedeno.
Prodajalec ni odgovoren za zamude s strani ponudnika dostavnih storitev ali za poškodovanje embalaže. Prosimo, da prejeto blago ob dostavi pregledate in o napakah ali poškodbah takoj obvestite dostavno službo. Skupaj z dostavno službo boste napisali zapisnik o poškodbi pošiljke. Pisna reklamacija za vidne poškodbe mora biti narejena takoj ob dostavi pošiljke. Pisna reklamacija za skrite poškodbe mora biti podana najkasneje v 7 dneh od dostave pošiljke.
Pridružujemo si pravico do daljšega roka dostave, v primeru objektivnih razlogov, tehničnih ali drugih napak v postopku ter v primeru višje sile. V teh primerih se zavezujemo, da bomo naročnika o zamudi pri dobavi ustrezno obvestili.
V kolikor imate dodatna vprašanja, nas lahko kontaktirate na shop.union@heineken.com ali na telefonsko številko +386 41 303 050 (ob delavnikih od 8. do 16. ure).
